Politique de Confidentialité

Découvrez comment nextjelvior protège vos données personnelles et respecte votre vie privée

1. Collecte des Informations

Chez nextjelvior, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour fournir nos services d'analyse financière de qualité. Nous recueillons des données lorsque vous utilisez notre plateforme, créez un compte ou interagissez avec nos services.

Types de données collectées

Informations d'identification personnelle (nom, adresse email, numéro de téléphone)

Données de navigation et d'utilisation de notre plateforme

Informations financières nécessaires à l'analyse (avec votre consentement explicite)

Données techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)

Préférences et paramètres de compte

Important : Nous ne collectons jamais vos données bancaires complètes. Seules les informations nécessaires à l'analyse financière sont traitées selon les normes de sécurité les plus strictes.

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur nextjelvior et fournir des analyses financières précises. Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Finalités du traitement

Fourniture de services d'analyse financière personnalisés

Amélioration de nos algorithmes et recommandations

Communication concernant votre compte et nos services

Respect des obligations légales et réglementaires

Prévention de la fraude et sécurisation de la plateforme

3. Partage et Divulgation

nextjelvior ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans les cas suivants, et toujours en respectant votre vie privée.

Partenaires autorisés

Prestataires de services techniques essentiels (hébergement, maintenance)

Partenaires d'analyse financière certifiés (anonymisation des données)

Organismes régulateurs en cas d'obligation légale

Services de sécurité pour la protection contre la fraude

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités spécifiées.

4. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies en bas de cette page.

Droits garantis

Droit d'accès : Consulter toutes les données que nous détenons sur vous

Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations

Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données

Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré

Droit d'opposition : Refuser certains traitements de vos données

Droit de limitation : Restreindre l'utilisation de vos données

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

Mesures de sécurité

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications

Authentification à deux facteurs pour les comptes utilisateurs

Surveillance continue et détection d'intrusions

Sauvegardes régulières et plan de récupération

Formation régulière de notre équipe aux bonnes pratiques

Audits de sécurité externes annuels

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables.

Durées de conservation

Données de compte : Durée d'activité du compte plus 3 ans

Données d'analyse financière : 5 ans après la dernière utilisation

Données de navigation : 13 mois maximum

Données de support client : 3 ans après résolution

Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et définitive.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et fournir des services personnalisés. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site

Cookies de performance : Amélioration de l'expérience utilisateur

Cookies d'analyse : Statistiques d'utilisation anonymisées

Cookies de préférences : Sauvegarde de vos paramètres

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante par email et sur notre site.

Les modifications entrent en vigueur dès leur publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

Adresse : Ile du Saulcy, 3 Cité Universitaire, 57000 Metz, France

Téléphone : +33 6 74 18 28 37

Email : info@nextjelvior.com

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025